Politica di Reso e Rimborso

Termini di restituzione

Hai il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni naturali dalla data di ricezione, senza necessità di indicarne il motivo, purché l'articolo si trovi nelle condizioni originali, non utilizzato e nell'imballaggio originale.

Procedura di reso

Per avviare un reso, segui questi passaggi:

Invia una e-mail a [email protected] con oggetto "Reso — [tuo nome]" indicando il numero d'ordine e il motivo (facoltativo).
Il nostro team risponderà entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni di spedizione.
Imballaggio il prodotto nell'imballo originale o in un imballaggio protettivo adeguato.
Spedisci il pacco all'indirizzo che ti indicheremo.

Indirizzo di reso

SWISSNAHRIN S.L. — Resi
Polígono Industrial Cortaficio, Calle B, Nave 4A
33746 Tapia de Casariego, Asturias, Spagna

Rimborso

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto, processeremo il rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

Prodotti non rimborsabili

Non accettiamo resi di prodotti che siano stati utilizzati, danneggiati per uso improprio o privi del loro imballaggio originale completo.

Modello di richiesta di reso

Oggetto: Richiesta di reso — NervoPad

Nome: ___________________
Numero d'ordine: ___________________
Data di ricezione: ___________________
Motivo (facoltativo): ___________________

Richiedo la restituzione del prodotto NervoPad acquistato il [data] e ricevuto il [data]. Il prodotto si trova nelle condizioni originali.

Ultimo aggiornamento: giugno 2025